Politique de confidentialité

Conformément au RGPD (UE) 2016/679, à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et à la délibération CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020

1. Responsable du traitement

Responsable : S.C.A.V. Les Vignerons de Maury
Représentant légal : Aurélie Sibrao Pereira de Abreu, Présidente
Adresse : 128, avenue Jean Jaurès – 66460 Maury
Contact : contact@vigneronsdemaury.com

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@vigneronsdemaury.com

2. Données collectées, finalités et bases légales

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies. Le tableau ci-dessous détaille les traitements mis en œuvre :

Données collectées

Finalité

Base légale (art. 6 RGPD)

Durée de conservation

Nom, prénom, adresse email

Création et gestion du compte client

Exécution du contrat (art. 6.1.b)

3 ans après le dernier achat ou contact

Adresse postale, téléphone

Traitement et livraison des commandes

Exécution du contrat (art. 6.1.b)

3 ans après le dernier achat

Données de paiement (carte bancaire)

Paiement sécurisé. Les données complètes ne sont pas stockées par nos soins — elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement

Exécution du contrat (art. 6.1.b)

Empreinte CB : 13 mois — Documents comptables : 10 ans (obligation légale)

Historique des commandes

Suivi, gestion des litiges et service client

Intérêt légitime (art. 6.1.f)

3 ans après le dernier achat

Adresse IP (anonymisée), données de navigation

Sécurité du site et statistiques d’audience anonymisées (Google Analytics 4)

Consentement (art. 6.1.a) pour les analytics — Intérêt légitime pour la sécurité

13 mois maximum

Email (newsletter)

Envoi de communications commerciales sur nos vins et actualités

Consentement (art. 6.1.a)

Jusqu’au désabonnement ou 3 ans sans interaction

Données issues du formulaire de contact

Traitement de votre demande

Intérêt légitime (art. 6.1.f)

1 an après le traitement de la demande

3. Destinataires des données

Vos données sont traitées par les services internes de la S.C.A.V. Les Vignerons de Maury. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de l’exécution de leurs missions :

  • Prestataire de paiement sécurisé : traitement des transactions par carte bancaire
  • Hébergeur o2switch : stockage sécurisé sur serveurs localisés en France
  • Google LLC (Google Analytics 4) : mesure d’audience anonymisée — voir section 6
  • Prestataire d’emailing (si newsletter) : routage des communications

Ces sous-traitants sont liés par des contrats imposant des obligations de confidentialité et de sécurité. Ils ne sont pas autorisés à utiliser vos données à d’autres fins.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Transferts de données hors Union Européenne

L’utilisation de Google Analytics 4 implique le transfert de certaines données (adresse IP anonymisée, données de navigation agrégées) vers des serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Ce transfert est encadré par :

  • Les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne (décision d’exécution 2021/914), conformément à l’article 46 du RGPD
  • Le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), en vigueur depuis le 10 juillet 2023

En dehors de Google Analytics, aucun transfert de données n’est effectué hors de l’Union Européenne.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit

Contenu

Comment l’exercer

Accès (art. 15)

Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous

Demande écrite à contact@vigneronsdemaury.com

Rectification (art. 16)

Corriger toute donnée inexacte ou incomplète

Demande écrite ou depuis votre espace client

Effacement (art. 17)

Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)

Demande écrite à contact@vigneronsdemaury.com

Limitation (art. 18)

Bloquer temporairement l’utilisation de vos données

Demande écrite à contact@vigneronsdemaury.com

Portabilité (art. 20)

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Demande écrite à contact@vigneronsdemaury.com

Opposition (art. 21)

Vous opposer au traitement, notamment à des fins de prospection

Demande écrite ou lien de désabonnement

Retrait du consentement

Retirer à tout moment votre consentement (sans remettre en cause les traitements antérieurs)

Lien de désabonnement ou demande à contact@vigneronsdemaury.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois (prolongeable de deux mois pour les demandes complexes, avec information préalable).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Site web : https://www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22

6. Sécurité des données

La S.C.A.V. Les Vignerons de Maury met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l’altération et la divulgation non autorisée :

  • Connexion sécurisée par certificat SSL/TLS (HTTPS)
  • Hébergement sur serveurs sécurisés en France (o2switch)
  • Accès aux données limité aux seules personnes habilitées
  • Mots de passe chiffrés — aucun stockage en clair
  • Transactions bancaires entièrement gérées par le prestataire de paiement certifié PCI-DSS

7. Politique de gestion des cookies

7.1 – Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site web. Il permet au site de mémoriser des informations pour améliorer votre expérience et analyser l’audience.

7.2 – Cookies utilisés sur ce site

Catégorie

Nom du cookie

Finalité

Durée

Consentement requis

Strictement nécessaires

woocommerce_cart
woocommerce_session
wordpress_logged_in
wordpress_sec

Fonctionnement du panier, authentification et sécurité du compte client. Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site.

Session / 1 an

Non — ne peuvent pas être refusés

Préférences cookies

cookielawinfo (ou équivalent)

Mémorisation de vos choix de consentement aux cookies

1 an

Non – nécessaire au respect de vos choix

Analytics (Google Analytics 4)

_ga
_gid
_ga_[ID]

Mesure d’audience anonymisée : pages consultées, durée des visites, origine du trafic. L’adresse IP est anonymisée avant tout traitement. Aucune donnée permettant votre identification directe n’est collectée.

_ga : 13 mois
_gid : 24 heures

Oui – déposés uniquement après votre accord

7.3 – Votre consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies et recueille votre consentement. Seuls les cookies strictement nécessaires sont déposés sans votre accord préalable.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :

  • En cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » accessible en pied de page
  • En paramétrant votre navigateur (voir section 7.4)
  • En désactivant Google Analytics via : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

7.4 – Paramétrage de votre navigateur

  • Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
  • Mozilla Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données des sites
  • Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites web
  • Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site

Attention : la désactivation des cookies strictement nécessaires peut altérer le fonctionnement du site (panier, espace client).

8. Mise à jour de la politique

La S.C.A.V. Les Vignerons de Maury se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : Juin 2026